어린이 청소년 안전을 무시한 메신저 업데이트

이번 카카오톡 개편 이후, 프로필 영역은 인스타그램 피드처럼 변하고 기존의 오픈채팅 탭은 유튜브나 인스타그램 숏폼 탭처럼 변했습니다.

그동안 카카오톡은 아이와 부모가 소통하거나 학급 단체 대화방에서 메시지를 주고받는 용도로 주로 쓰였어요. 그런데 이번 업데이트로 인해 틱톡이나 인스타그램 같은 숏폼과 SNS 기능이 그대로 열리게 된 거죠.

숏폼 페이지만 따로 차단할 수 없는 구조 탓에 장시간 미디어 노출을 우려하는 목소리가 나오고 있어요. 아이 폰에서 카톡을 지우자니 소통 수단이 여의치 않기 때문에, 당장 숏폼 기능을 차단하는 방법을 알려드릴게요.

숏폼 차단, 어떻게 해야 할까요?

미성년자의 보호자들은 카카오 고객센터에 요청해서 해당 기능을 차단할 수도 있습니다. 원래 카카오 고객센터에서만 가능했으나, 지금은 탭 설정 메뉴에서 ‘미성년자 보호조치 신청’ 메뉴로도 접근이 가능합니다. 숏폼 탭의 우측 상단을 보면 톱니바퀴 아이콘이 있는데요. 클릭하면 설정 메뉴가 나옵니다.

카카오톡 미성년자 보호 조치 신청 방법

1) ‘지금’ 탭 ‘설정’에서 ‘미성년자 보호조치 신청’을 클릭하거나, 카카오 고객센터 페이지를 방문한다.
2) 고객센터 페이지에서 본인과 자녀폰을 각각 인증한다.
3) 이메일 주소와 문의 내용을 작성한다.
4) 미성년자의 법정대리인인 점을 증명하는 가족관계증명서 등의 서류를 함께 제출한다.

가족관계증명서는 가까운 읍·면사무소, 동사무소(주민센터), 구청 등 관공서를 방문하거나, 대한민국 법원 전자가족관계등록시스템에서 인터넷으로 발급받을 수 있습니다.

주의: 보호조치 기간은 1년이며, 신청이 몰리는 시기에는 처리가 늦어질 수 있다고 합니다.

보호 조치 전까지 우리가 할 수 있는 일

1. 동영상 자동 재생 막기

적절한 보호 조치가 취해지기 전까지 숏폼을 삭제하거나 숨기는 기능은 없지만 영상이 ‘자동 재생’되는 걸 막는 기능은 있습니다. 숏폼 탭 설정에서 ‘동영상 자동 재생’ 기능을 ‘사용 안 함’으로 설정하면 동영상 자동재생을 막을 수 있어요.

2. 아이에게 숏폼 차단기능 설명하고, 차단 이유 설명하기

“인스타그램이나 유튜브는 15세 미만을 보호하는 기능이나, 시간을 정해두면 자동으로 꺼지는 제한 기능이 있어. 그런데 카카오톡에는 아직 그런 장치가 없어. 그래서 우리끼리 규칙을 만들어야 해. 앞으로 카카오톡에서 ‘지금’ 탭은 하루에 00분만 보고, 이상한 영상은 보지 않고 바로 넘기기로 약속하자.”

대화에 도움이 필요하다면 이 책을 추천해요.

<나는 왜 쇼츠를 멈추지 못할까>

“나는 왜 쇼츠를 멈추지 못할까”는 아동 청소년이 스마트 미디어에 빠지는 과정을 쉽고 현실감 있게 풀어내고, 부모가 함께 공감하며 해결 방향을 모색할 수 있게 도와주는 실용서입니다. 특히 조절이 어려운 아동 청소년의 눈높이에 맞춰 효과적으로 대화할 수 있는 방법이 유용한 책입니다.

*본 도서 추천은 광고나 협찬이 아니며, 양육자분들의 이해와 실천에 도움을 드리기 위해 우따따가 교육적 관점에서 선정한 책입니다.

“숏폼 어차피 볼 건데, 뭐가 문제야?”에 대답하는 법

숏폼처럼 짧고 자극적인 영상은 아동·청소년의 집중력과 뇌 발달에 부정적 영향을 끼친다는 연구가 이미 많습니다. 그럼에도 불구하고 카카오는 전 연령층이 사용하는 메신저에 별도 보호 장치 없이 숏폼 기능을 도입했습니다. 이는 아이들의 안전보다 플랫폼의 이익을 앞세운 무책임한 결정이죠.

심지어 프랑스, 미국 등 다른 나라는 법적으로 금지하고 있는 미성년자의 숏츠 노출을 국민 메신저인 카카오가 앞장서서 조장하고 있다니 안타까운 일입니다. 어린이의 건강하고 자유로운 성장을 바라는 우따따는 이를 강력히 규탄하는 바입니다.

노컷뉴스, <"숏폼에 무한 노출, 학업 방해"…카톡 업데이트에 학부모들의 깊은 한숨>
중앙일보, <"왜 사적인 사진까지 보여주냐"…카톡 '업데이트 끄는 법' 퍼진다>, 2025.09.25
한경, <자고 일어났더니 카톡이…"거래처 분이 계속 하트"불만 폭발>, 2025.09.26
X(구 트위터) 게시물 https://x.com/clayop/status/1971012310597763324
카카오 공식 공지: 「미성년자 보호조치 관련 안내」 (Kakao PC 공지)
sciencedirect.com – Self-regulation and digital leisure activities: Meta-analysis
pmc.ncbi.nlm.nih.gov – Parental mediation and adolescent Internet addiction: Active mediation effects
childrenandscreens.org – Early Childhood Mental Health and Media Use
PMC (National Library of Medicine), Mobile phone short video use negatively impacts attention and executive control, 2024
Wiley Online Library (Brain and Behavior), Short-Form Video Media Use Is Associated With Greater Inattentive Behaviors Among School-Age Children, 2023
BMC Psychology (Springer Nature), Short-form video addiction is associated with poorer sleep quality and higher social anxiety in adolescents, 2024
arXiv (Cornell University), Short videos impair prospective memory, 2023
NeuroImage (Elsevier/ScienceDirect), Neuroanatomical and functional alterations in short-form video users: reward circuitry hyperactivation and cognitive control deficits, 2025
Frontiers in Human Neuroscience, Short-form video addiction linked to risk-taking tendency and shorter reaction times, 2025
이미지 출처: 카카오톡 화면, 카카오톡 홍보자료, 카카오 보도자료